Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026 | DataTech Solutions (Poland)
En créant un compte, en accédant au blog ou en publiant des commentaires sur PokéFolio, vous acceptez ces Conditions. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et PokéFolio Sp. z o.o.
1. Confidentialité & Collecte de Données (RGPD)
Pour fournir nos services (Création de compte, Interaction avec le blog), nous collectons et traitons les données suivantes :
Données collectées
- Prénom, Nom, Nom d'utilisateur & Email (Pour créer le compte et identifier l'utilisateur)
- Mot de passe crypté (Argon2)
- Date de naissance (Pour bloquer l'accès aux services payants pour les mineurs sans le consentement parental)
- Adresse IP & Horodatages (Pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude, uniquement stockés si le consentement explicite aux cookies est accordé)
Emplacement de stockage
Toutes les données personnelles sont cryptées et hébergées au sein de l'Union Européenne.
Fournisseur : Railway (Region: Amsterdam, NL)
Abonnement à la Newsletter
Si vous choisissez de recevoir notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail exclusivement pour vous envoyer des mises à jour concernant nos derniers articles de blog et les fonctionnalités de la plateforme.
Se désinscrire à tout moment
Vous pouvez facilement vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien fourni au bas de nos e-mails, ou directement via les paramètres de votre compte.
Traitements de Données Tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous partageons en toute sécurité les informations nécessaires avec des fournisseurs tiers de confiance pour faire fonctionner nos services :
- Stripe: Pour le traitement des abonnements et des paiements du Marketplace. Nous ne stockons jamais vos informations de carte de crédit sur nos serveurs.
- Cloudflare Turnstile: Pour la protection contre les bots et la sécurité lors de l'inscription et de la connexion.
- Transactional Emails: Pour l'envoi de notifications liées au compte (par exemple, réinitialisation du mot de passe, mises à jour de commande).
Politique de conservation des données
Les comptes et les données personnelles sont conservés pendant 13 mois après votre dernière connexion. Avant la suppression en raison de l'inactivité, un e-mail d'avertissement vous sera envoyé. Pour garder votre compte actif, il vous suffit de vous connecter.
Remarque : Les dossiers financiers et de facturation doivent être conservés légalement pendant une période plus longue à des fins fiscales et comptables, même si votre compte est supprimé.
Suppression de compte (Droit à l'effacement)
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées directement via votre Paramètres utilisateur > Zone de danger.
Action irréversible
La suppression est permanente. Votre collection, vos listes et votre historique ne peuvent pas être récupérés une fois confirmés.
Restriction de ventes actives
Pour des raisons de sécurité, la suppression est bloquée si vous avez des transactions en cours (expéditions ou paiements en attente) sur le Marketplace.
Soumettre une demande RGPD
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de demander la suppression de vos données personnelles. Si vous ne pouvez pas supprimer votre compte directement (par exemple, en raison de transactions actives), ou si vous souhaitez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine (Portabilité des données), vous pouvez soumettre une demande formelle RGPD via notre centre de support.
Soumettre une demande RGPD2. Normes de la communauté et contenu interdit
PokéFolio maintient une politique de tolérance zéro concernant les comportements toxiques. En publiant sur notre Blog, vous acceptez de respecter les règles strictes suivantes.
A. Interdit : Discours de haine et discrimination
Nous interdisons strictement tout contenu qui attaque, menace, insulte ou dégrade un groupe ou un individu en fonction de :
- Race, Ethnicité ou Origine nationale
- Religion ou Croyances
- Sexe, Identité de Genre ou Expression
- Orientation sexuelle
- Handicap ou État de santé
- Âge ou Apparence Physique
B. Interdit : Harcèlement & Sécurité
- Doxing : Publication d'informations privées ou identifiables sur une autre personne sans son consentement.
- Harcèlement: Contact non désiré répété, harcèlement sexuel ou intimidation.
- Violence: Menaces de violence, glorification de l'automutilation ou promotion d'actes illégaux.
C. Signalement d'abus et de harcèlement
Si vous êtes victime de harcèlement, de discrimination ou de tout comportement toxique, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
Signaler un utilisateurApplication de la loi et coopération légale
1. Droit de Bannir : PokéFolio se réserve le droit absolu de supprimer tout contenu et de bannir définitivement tout utilisateur enfreignant ces règles, sans préavis ni justification.
2. Application de la loi : En cas de contenu illégal (discours de haine, menaces), nous conservons les journaux de connexion. Nous coopérons pleinement avec les autorités policières. Sur réquisition légale formelle (ordonnance du tribunal/mandat de perquisition), nous transmettrons toutes les données d'identification des utilisateurs aux autorités compétentes.
3. Programme de parrainage & Récompenses
Éligibilité : Le programme de parrainage récompense à la fois le parrain et l'utilisateur parrainé. Pour déclencher la récompense, l'utilisateur parrainé doit compléter entièrement son inscription et activer un abonnement payant. Pour un abonnement mensuel, la récompense est accordée lors du paiement du deuxième mois. Pour un abonnement annuel, la récompense est accordée immédiatement après le premier paiement.
Distribution des Récompenses (Crédit Stripe): Le mois gratuit est distribué sous forme de crédit financier directement sur le compte Stripe du parrain (notre fournisseur de paiement). Le montant du crédit dépend du plan d'abonnement actuel du parrain :
- Abonnement Mensuel : Vous recevez un crédit équivalent au prix de 1 mois d'abonnement.
- Abonnement Annuel : Le montant du crédit est calculé comme suit : Prix Total de l'Abonnement Annuel / 12.
Mises à niveau d'abonnement et utilisation de crédits : Si vous décidez de mettre à niveau votre plan d'abonnement avant que le crédit ne soit entièrement consommé par un renouvellement, le crédit existant sera automatiquement appliqué à votre nouvelle facture.
- Mise à niveau de mi-mois : Si vous passez à un niveau plus cher en cours de mois, le crédit sera utilisé pour couvrir la différence au prorata entre les deux plans. Vous ne paierez que le solde restant.
- Passer à Annuel : Si vous passez d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel, la valeur totale de votre crédit inutilisé sera déduite du prix annuel total.
Limites et Éligibilité des Références : Il n'y a pas de limite au nombre d'amis que vous pouvez référer, et vous n'avez pas besoin d'un abonnement actif pour être un référent. Cependant, un nouvel utilisateur ne peut être référé qu'une seule fois lors de la création de son compte.
Validité du crédit et remboursements : Les crédits de parrainage n'ont pas de date d'expiration et sont conservés indéfiniment sur votre compte même si vous annulez votre abonnement. Cependant, si la transaction d'un utilisateur parrainé est remboursée (soit volontairement par le support, soit en raison d'un litige bancaire/retrait), le crédit accordé au parrain sera automatiquement annulé.
Abus & Fraude : PokéFolio se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute récompense de parrainage si une activité frauduleuse, des auto-parrainages ou un abus du système sont détectés. Les comptes créés uniquement pour obtenir des récompenses de parrainage peuvent être bannis définitivement sans préavis.
4. Abonnements Premium & Droit de Rétractation
Inscription & Abonnements des Mineurs
Les mineurs (moins de 18 ans) sont autorisés à s'inscrire et à utiliser les fonctionnalités gratuites de la plateforme. Cependant, ils sont strictement interdits de s'abonner à tout abonnement payant.
En tant que consommateur au sein de l'Union européenne, vous disposez généralement d'un droit de rétractation de 14 jours pour les achats en ligne. Cependant, en raison de la nature de nos services numériques, ce droit est soumis à une exception spécifique.
Renonciation au Droit de Rétractation
En souscrivant à un plan PokéFolio Premium, vous acceptez expressément de recevoir un accès immédiat au contenu et aux services numériques. En consentant à cette exécution immédiate, vous reconnaissez et acceptez que vous renoncez définitivement à votre droit de rétractation de 14 jours. Par conséquent, tous les paiements d'abonnement sont définitifs et non remboursables dès que le service est activé.
Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. En cas d'annulation, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel, mais aucun remboursement au prorata ne sera émis.
5. Support Client & Accès au Compte
Support d'Impersonation: Afin d'examiner les rapports de bogues et de fournir une assistance technique, notre équipe de support a la capacité de se connecter temporairement à votre compte (usurpation d'identité). Nous garantissons strictement que cet accès n'aura lieu qu'en réponse directe à un ticket de support ou à un rapport de bogue initié par vous, et uniquement dans le but de résoudre votre problème spécifique. Votre vie privée et vos données personnelles restent entièrement protégées.
Aucun mot de passe requis : Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe. Votre mot de passe est crypté de manière sécurisée et complètement inaccessible à notre personnel. Notre équipe technique utilise un outil administratif interne sécurisé et spécialisé qui permet un accès temporaire à votre session de compte sans nécessiter ni exposer vos identifiants de connexion. Toutes ces interventions sont enregistrées et strictement auditées.
6. Propriété Intellectuelle & Licence
Projet de Fan : PokéFolio est non officiel. Les images et noms de Pokémon sont des marques déposées de Nintendo, Creatures Inc., et GAME FREAK. Utilisé dans le cadre d'un usage équitable.
En publiant du contenu (commentaires, listes), vous accordez à PokéFolio une licence perpétuelle, non exclusive et sans redevance pour utiliser, afficher, reproduire et modérer votre contenu à l'échelle mondiale.